Fragen & Antworten
FAQ.SchnelleAntworten.
Häufig gestellte Fragen zu unseren IT-Lösungen. Workplace, Security, Infrastructure und Processes — wir beantworten deine Fragen.
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Wie kann ich Microsoft-Lizenzen sparen?
Unsere Workplace-Lösung ersetzt Microsoft-Lizenzen durch Open-Source-Alternativen (Nextcloud, Keycloak, CloudPBX) — ohne Funktionsverlust. Typische Ersparnis: 30-50% der Lizenzkosten im ersten Jahr.
Ist ein Wechsel weg von Microsoft möglich ohne Ausfallzeiten?
Ja! Wir planen Migrationen so, dass bestehende E-Mails, Kalender und Dokumente nahtlos in die neue Infrastruktur übergehen. Typischerweise läuft die Migration über mehrere Wochen mit parallelem Betrieb.
Unterstützt ihr Cloud-Telefonie?
Absolut. Unsere Cloud-PBX unterstützt SIP-Trunks, Softphones und Mobilfunk-Integration. Mitarbeiter können von überall aus erreichbar sein — im Büro, zuhause oder mobil.
Kann ich meine eigene Hardware nutzen?
Ja, wir unterstützen BYOD (Bring Your Own Device). Allerdings empfehlen wir für maximale Sicherheit Device-as-a-Service mit MDM (Mobile Device Management).
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Was kostet ein SOC (Security Operations Center)?
Je nach Umfang und Größe deines Unternehmens ab €800-2000 pro Monat. Dafür erhältst du 24/7 Monitoring, Incident Response und regelmäßige Security Reports.
Sind wir TISAX/NIS2 compliant?
TISAX ist branchenabhängig (Automotive, Zulieferer). NIS2 betrifft Betreiber kritischer Infrastrukturen. Wir helfen bei der Umsetzung beider Standards mit dedizierten ISB (Information Security Beauftragten).
Wie lange dauert ein DSGVO-Audit?
Ein vollständiges DSGVO-Audit dauert typischerweise 4-8 Wochen. Danach stellen wir ein Governance-System auf, damit du dauerhaft konform bleibst.
Was ist die CamData Security Box?
Die CamData Security Box ist eine modulare On-Premises-Sicherheitsplattform, die als zentrale Serviceplattform innerhalb Ihrer IT-Umgebung fungiert. Sie verbindet lokale Systeme mit den CamData Plattformdiensten und bietet: lokalen Datensammler (Events, Logs, Metriken), Monitoring & Alarmierung, VPN Gateway, Log Relay & SIEM Edge, Scan-Satellit für Sicherheitsprüfungen sowie eine Visualisierungszentrale. Alle 6 Module (SecureMetrics, SecureAccess, SysWatch, SecureScan, SecureLMSA, CamVis) sind modular aktivierbar und über den ProcessHub verwaltbar.
Welche Module hat die Security Box?
6 spezialisierte Module:
• SecureMetrics (01) — Verfügbarkeits-Monitoring & Verbindungsqualität
• SecureAccess (02) — VPN-Zugang für Mitarbeiter & externe Zugriffe
• SysWatch (03) — Infrastruktur-Monitoring & Ausfallserkennung
• SecureScan (04) — Automatisierte Schwachstellenanalyse
• SecureLMSA (05) — Log Management, SIEM & KI-Anomalieerkennung
• CamVis (06) — Dashboard-Visualisierung & Betriebsanzeigen
• SecureMetrics (01) — Verfügbarkeits-Monitoring & Verbindungsqualität
• SecureAccess (02) — VPN-Zugang für Mitarbeiter & externe Zugriffe
• SysWatch (03) — Infrastruktur-Monitoring & Ausfallserkennung
• SecureScan (04) — Automatisierte Schwachstellenanalyse
• SecureLMSA (05) — Log Management, SIEM & KI-Anomalieerkennung
• CamVis (06) — Dashboard-Visualisierung & Betriebsanzeigen
Wie wird die Security Box verwaltet?
Die Security Box wird über den CamData ProcessHub verwaltet. Dort können Sie Module aktivieren, Lizenzen verwalten, zusätzliche Leistungen buchen, den Status überwachen und Erweiterungen selbstständig aktivieren. Die Plattform wächst mit Ihren Anforderungen.
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Warum Proxmox statt VMware?
VMware ist teuer und bindet dich an Lizenzen. Proxmox ist Open-Source, kostenlos und bietet die gleichen Features (VM, Container, HA Cluster). Einsparungen: 50-70% bei Virtualisierungskosten.
Können wir von VMware zu Proxmox migrieren?
Ja. Wir haben Automated Migration Tools, um VMs aus VMware zu Proxmox zu verschieben. Typischerweise ohne Downtime möglich.
Nutzt ihr deutsche Rechenzentren?
Ja. Wir betreiben Rechenzentren in Deutschland (DSGVO-konform). Optional: Standort-Redundanz zwischen Mönchengladbach und Oberhausen für Disaster Recovery.
Was ist SD-WAN?
SD-WAN (Software-Defined WAN) verbindet mehrere Standorte über Internetleitungen statt teure MPLS-Leitungen. Bessere Performance, weniger Kosten, volle Kontrolle.
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Was ist der ProcessHub?
Ein Automation & Orchestration-Tool, das repetitive IT-Prozesse automatisiert (Onboarding, Ticket-Management, Approvals, etc.). Integriert mit deinen bestehenden Systemen (AD, ServiceNow, Jira, etc.).
Können wir eigene Workflows bauen?
Ja! ProcessHub ist flexibel konfigurierbar. Du kannst Workflows für deine spezifischen Prozesse designer — HR, Finance, IT, Marketing.
Wie lange dauert die Implementierung?
Typischerweise 6-12 Wochen je nach Komplexität. Wir starten mit Quick Wins (einfache Prozesse) und bauen dann komplexere Workflows auf.
Integriert ProcessHub mit KI?
Ja. Unsere Firmen-KI (auf ProcessHub aufgebaut) kann intelligente Automationen durchführen — von Datenextraktion bis Predictive Maintenance.
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